質問内容たすけて

開けないんてす

クッキーランキングダムを遊べないんです開こうとしたら戻されてしまいます再起動や調べたのですが出来ません対処法教えてください

2022年8月19日 回答数:6
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回答一覧

  • 1.

    Androidの場合はGoogleプレイストア、iPhoneの場合はapp storeから最新バージョンのアプリになっているか確認してください。

    それでダメだったら↓のページの「サポートチームに連絡する」から運営に問い合わせてください。
    https://cs.devsisters.com/ja/cookierun-kingdom
    「開こうとしたら戻されてしまいます」じゃ運営の人も対処がわからないと思うので、まずは落ち着いて、丁寧に順を追って症状を書いてあげてください

    2022年8月19日 返信 10
  • 2.

    アカウント連携が済んでいるのなら、一度アンインストールしてみるといいと思います。
    再度インストールして、アカウント連携をすれば、プレイデータも戻ります。

    2022年8月20日 返信 00
  • 3.書いたものです

    消したらデータが消えるんですよ開こうとしたら戻されるって感じで何も見れないから対策のしょうがない

    2022年8月22日 返信 00
  • 4.

    1さんのURLからサポートに連絡してください

    2022年8月22日 返信 00
  • 5.

    >>2
    してないです

    2022年8月25日 返信 00
  • 6.

    >>1
    Eメールとか分からないしサーバも分からない

    2022年8月25日 返信 00

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